妈屿岛社会创新设计
2022 - Present
> 项目详情2022 年，我们与当地社会组织一起，在拥有 400 多年文化历史的妈屿岛发起了一项社会设计倡议，重点关注 "文化共鸣"。通过人类学与设计结合的社会研究和参与式设计，我们为该岛提出了一个可持续发展计划，并通过持续的设计活动实施。我们希望可以改善该岛的贫困和文化衰落状况。
2022 年，我们与当地社会组织一起，在拥有 400 多年文化历史的妈屿岛发起了一项社会设计倡议，重点关注 "文化共鸣"。通过人类学与设计结合的社会研究和参与式设计，我们为该岛提出了一个可持续发展计划，并通过持续的设计活动实施。我们希望可以改善该岛的贫困和文化衰落状况。
2022 年 3 月，广东省税务局委托我们研究和设计老龄数字体验。我们的团队包括设计师、程序员和相关社会人士。在半年研究中，我们通过参与式设计，和老人、税务局人员以及程序开发人员，共同简化复杂的流程和界面。目的是让老人在办理社会保险等服务时更容易阅读和操作。小程序已经于2022年 9 月上线并运行至今。目前，它已帮助约 20 万老年人更轻松地获得社会保障。
项目已通过广东省市场监督管理局2022年第二批地方标准制修订计划项目的拟立项（序号104移动政务 “适老化”用户体验设计标准），产出《移动政务“适老化”用户体验设计标准》。
这是一个以 "城乡联动 "为出发点的乡村规划设计项目。基于该村的竹林等自然资源和临近城市的交通优势，我们提出了包括自然教育、积极养老和旅游在内的发展规划，以改变当地劳动力流失和老龄化的困境。核心是利用村庄的独特价值，吸引更多的人来体验和生活。
该项目旨在帮助学校开展跨部门合作，以应对迎新期间各种复杂情况。核心理念是为跨部门协作提供一个基础框架。它们可以根据需要进行灵活调整。具体成果包括在线平台、研讨会和设计工具包，以支持跨部门行政人员的信息收集、分析和决策。
我们与 Choaren Pokphand 集团合作，设计了适合大学生群体的校园市场。根据学生的需求和模式。我们设计了和体验优化有关的系统，包括供应链策略、超市布局、商品战略等。
2018 年，"Minishop "超市建成，为汕头大学 4 万名师生提供了高效顺畅的体验，在减少人力成本的同时，每天的零售额提升了近一倍。
rqyao@stu.edu.cn
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